ご利用されている端末の言語設定が日本語以外に設定されている場合、タイトル画面からアプリが進行しない可能性がございます。
本アプリは日本語以外をサポートしておりませんので、恐れ入りますがご利用端末の言語設定の見直しをお願いいたします。
また、iOS端末の場合、[設定]→[一般]→[言語と地域]の設定で暦法を「西暦」以外に設定されていると、アプリが進行せずエラーが表示される可能性がございます。
こちらもあわせてご確認ください。
なお、個別での調査は受け付けておりません。
もしお気づきの点がございましたら、画面下部のお問い合わせフォームの「お問い合わせ種別」>[エラーについて【返信なし】]より、エラー報告をいただけますと幸いです。ご協力よろしくお願いいたします。
■ご連絡いただきたい内容
・フレンドコード
・エラーコード(任意)
・事象が発生した際のアプリのバージョン
・問題が発生した日(任意)
・問題が発生した時間帯(任意)
・ご利用されている端末の名称
・状況の詳細
・お試しいただいた操作の内容
(「パンドランド」以外のアプリを終了、アプリ・端末の再起動、キャッシュクリア)
・事象が発生した時の操作手順
・エラー内容の全文
・状況が確認できる画面のスクリーンショット
■お問い合わせフォーム
以下のリンクをタップするとお問い合わせフォームに遷移しますので、事前に「ご連絡いただきたい内容」をご確認ください。
※「ご連絡いただきたい内容」は端末のコピー機能でコピーしていただくことが可能です。
https://pando-land.tayori.com/f/support-cs