お客様の状況について調査いたしますので、画面下部のお問い合わせフォームURLからサポートへお問い合わせください。
お問い合わせの時に、以下の内容をお伝えいただけますと調査がスムーズになりますので、ご協力をお願いします。
■ご連絡いただきたい内容
・重複購入が発生した際の詳細な状況
・重複購入が発生した日時
・重複購入が発生した商品名
・Google Play ストア、またはApp Storeからのレシートメールのスクリーンショットを添付ください
（日付、購入アイテム、購入金額、注文番号（GooglePlayストアの場合は「GPA.から始まる4桁-4桁-4桁-5桁の注文番号」、App Storeの場合は「注文番号＋書類番号」）が確認できるもの）
■お問い合わせフォーム
以下のリンクをタップするとお問い合わせフォームに遷移しますので、事前に「ご連絡いただきたい内容」をご確認ください。
※「ご連絡いただきたい内容」は端末のコピー機能でコピーしていただくことが可能です。