ダイアが購入できない場合は、以下の操作をお試しください。
- 「パンドランド」以外のアプリを終了する
- 「パンドランド」を再起動する
- 端末を再起動する
- タイトル画面右上のメニューから、キャッシュクリアをおこなう
- アプリ起動後、ワールドから［ショップ］をタップする
個別での調査は受け付けておりません。
もしお気づきの点がございましたら、画面下部のお問い合わせフォームの「お問い合わせ種別」＞[エラーについて【返信なし】]より、エラー報告をいただけますと幸いです。ご協力よろしくお願いいたします。
■ご連絡いただきたい内容
・ダイアが購入できない事象が発生した日時
・お試しいただいた操作の内容
（「パンドランド」以外のアプリを終了、アプリ・端末の再起動、キャッシュクリア、［ショップ］をタップ）
・エラーが発生した状況の詳細
・事象が発生した時の操作手順
・エラーが発生する場合、エラー内容の全文
・状況が確認できる画面のスクリーンショット
■お問い合わせフォーム
以下のリンクをタップするとお問い合わせフォームに遷移しますので、事前に「ご連絡いただきたい内容」をご確認ください。
※「ご連絡いただきたい内容」は端末のコピー機能でコピーしていただくことが可能です。